5月25日，一場(chǎng)隆重的開(kāi)業(yè)盛典在成都音樂(lè)派KTV中糧店啟幕。這是繼音樂(lè)派KTV在2017年底曝光全川用戶(hù)K歌大數(shù)據(jù)后，第二次轟動(dòng)業(yè)界。以低于市場(chǎng)平均水平的價(jià)格售賣(mài)酒水，卻提供輕奢定制消費(fèi)的品質(zhì)服務(wù)，在產(chǎn)業(yè)化發(fā)展日新月異的今天，音樂(lè)派KTV是靠什么獨(dú)門(mén)秘笈快速吸粉擴(kuò)店，玩轉(zhuǎn)娛樂(lè)產(chǎn)業(yè)新零售的?
近日，伴隨新店陸續(xù)開(kāi)業(yè)，音樂(lè)派KTV成為市場(chǎng)新寵的細(xì)節(jié)在受眾眼前逐漸清晰，KTV行業(yè)所面臨的轉(zhuǎn)型要求，潮流已不再是首選，其技術(shù)革新和模式創(chuàng)新帶來(lái)的體驗(yàn)才能真正贏取消費(fèi)者的青睞。
以大數(shù)據(jù)為基準(zhǔn)和發(fā)展趨勢(shì)的年代，在娛樂(lè)行業(yè)以數(shù)據(jù)佐證用戶(hù)需求的產(chǎn)品，尚屬首次。通過(guò)線下的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，積累出一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)，又把數(shù)據(jù)還原到業(yè)務(wù)當(dāng)中，這是音樂(lè)派KTV做大數(shù)據(jù)的初衷。
音樂(lè)派KTV品牌創(chuàng)始人歐騰蘢說(shuō)：“我們2017年打造的產(chǎn)品當(dāng)中，哪些是客戶(hù)接受度較高的呢?于是我們調(diào)取了2017全川門(mén)店的所有數(shù)據(jù)，綜合分析得出了大家看到的最終數(shù)據(jù)。在給用戶(hù)和粉絲閱讀的同時(shí)，也方便我們對(duì)我們的KTV服務(wù)做出調(diào)整，以便更滿(mǎn)足于當(dāng)下消費(fèi)者的需求。不僅優(yōu)化了服務(wù)，還能產(chǎn)生品牌效應(yīng)。讓他們第一時(shí)間就能想起音樂(lè)派KTV。”
早在2016年，音樂(lè)派KTV就已對(duì)自身運(yùn)營(yíng)模式做出了改變。這一年對(duì)于音樂(lè)派KTV來(lái)說(shuō)，是創(chuàng)新蛻變的一年。2016年，在已有多家門(mén)店的情況下，音樂(lè)派KTV再新開(kāi)三家門(mén)店：6月，四川·資陽(yáng)萬(wàn)達(dá)店;10月，四川·遂寧萬(wàn)達(dá)店;12月，四川·成都青羊萬(wàn)達(dá)店。
音樂(lè)派KTV與萬(wàn)達(dá)、銀泰、大悅城等國(guó)內(nèi)大型綜合性產(chǎn)業(yè)集團(tuán)開(kāi)展戰(zhàn)略合作。運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)將早年在沿海城市管理娛樂(lè)場(chǎng)所所接觸到的自助餐等多種經(jīng)營(yíng)模式，改良成了“吃著火鍋唱著歌”的火鍋KTV，引入音樂(lè)派KTV最新門(mén)店，成為了四川首創(chuàng)的“吃喝玩樂(lè)一鍵娛樂(lè)不轉(zhuǎn)場(chǎng)”的全新娛樂(lè)新概念。
如今的音樂(lè)派KTV，被人稱(chēng)之為KTV行業(yè)的新零售旗艦品牌，不僅因?yàn)樗麚碛兄S富的創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)和精良的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。更多的亮點(diǎn)，集中在模式上。
音樂(lè)派KTV品牌創(chuàng)始人歐騰蘢早期在日本娛樂(lè)行業(yè)的考察中發(fā)現(xiàn)，日本的自助販賣(mài)體系非常完善并使用廣泛。于是將這一體驗(yàn)帶回音樂(lè)派，自主研發(fā)了KTV專(zhuān)屬販賣(mài)機(jī)，在峨眉店率先植入“無(wú)人販賣(mài)”自助購(gòu)物設(shè)備。因其智能便捷，迅速獲得消費(fèi)者的良好反饋，音樂(lè)派KTV自此邁入“新零售無(wú)人自助”時(shí)代。
為了更好地升級(jí)硬軟件，音樂(lè)派KTV將消費(fèi)者的體驗(yàn)感作為關(guān)注重點(diǎn)，成立了獨(dú)立的信息技術(shù)中心。歐騰蘢表示，未來(lái)音樂(lè)派KTV將立足行業(yè)，深挖服務(wù)價(jià)值和用戶(hù)體驗(yàn)，創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，從人工服務(wù)逐步向智能服務(wù)升級(jí)，研發(fā)出更多優(yōu)秀的新零售產(chǎn)品，解決顧客在消費(fèi)過(guò)程中的痛難點(diǎn)，創(chuàng)造一流的娛樂(lè)體驗(yàn)。
